Луковица тюльпана Тинеке Ван дер Меер (Tineke van der Meer)

Мы бережно доставляем саженцы по Калининграду и области — быстро, аккуратно и в согласованные сроки. Каждый заказ проходит тщательную упаковку: растения надёжно защищены от повреждений и перепадов температур. Вы получите живые, здоровые саженцы, полностью готовые к посадке в тот же день.

Работаем только с надёжными курьерскими службами. Отправка осуществляется после предварительного согласования с вами — мы обязательно уточним дату и время, когда вам будет удобно принять заказ.

Сроки отправки

Обработка заказов идёт строго в порядке поступления. Как только ваш заказ будет готов, менеджер свяжется для согласования доставки. Мы не предлагаем самовывоз — весь процесс доставки остаётся под нашим контролем: от подготовки и упаковки до вручения получателю. Это позволяет нам гарантировать качество на каждом этапе.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов в зависимости от суммы покупки:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ крупный или нестандартный по весу или объёму, мы рассчитаем стоимость индивидуально. Наш менеджер подберёт наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

После отправки мы сообщим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отследить свой заказ через официальный сайт Почты России или СДЭК. Также мы отправляем уведомления через WhatsApp — так вы будете точно знать, где находится ваша посылка и когда её ждать.

Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи и готовы помочь. Мы сопровождаем заказ от момента оформления до получения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы сделали оплату максимально простой и прозрачной. Вы можете выбрать любой удобный способ — все они безопасны, подтверждаются мгновенно, а мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Оплата моментальная, без лишних действий.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов, в пару кликов.
• Сбербанк — платите через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — если удобнее оформлять платежи через почту.
• Qiwi‑кошелёк — подходит для оплаты с телефона или через терминал.
• Банковская квитанция — официальная форма оплаты с фиксированным подтверждением.
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей бухгалтерской документации.

Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ на e‑mail или по SMS. Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи круглосуточно и помогут вам выбрать подходящий вариант оплаты.

Мы заботимся о том, чтобы вы получили луковицы, клубни и корневища в идеальном состоянии — свежими, плотными и готовыми к посадке. Именно поэтому используем специально разработанную многоступенчатую систему упаковки.

На первом этапе каждый посадочный материал аккуратно заворачивается в дышащую бумажную упаковку. Она поддерживает оптимальный уровень вентиляции, что защищает растения от образования конденсата и исключает риск запревания.

Затем луковицы, клубни и корневища помещаются в прочный гофрокартон. Такая внешняя защита предотвращает механические повреждения при перевозке и помогает сохранить температуру внутри упаковки, предотвращая замерзание в пути.

Каждая посылка получает маркировку и проходит обязательную контрольную проверку в отделе качества. Только после этого она отправляется к вам.

Благодаря этой системе упаковки, посадочный материал доходит до покупателя в отличной форме — без повреждений, влаги или лишних затрат на доставку.

Мы понимаем, как важно каждому садоводу получать только качественные и здоровые растения. Поэтому на каждый заказ, который отправляется из нашего питомника, мы предоставляем гарантию. Мы уверены в высоком качестве нашего посадочного материала, и ваша уверенность — наш приоритет. Мы делаем всё, чтобы ваш заказ радовал вас с первых дней.

При покупке вы получаете от нас не просто товар, а уверенность в его качестве:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что наша продукция приживётся в вашем саду при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу. Если это не так, мы примем меры, чтобы исправить ситуацию.
• Гарантия соответствия описанию. Мы гарантируем, что ваш заказ будет полностью соответствовать заявленному описанию. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгий контроль качества, и вы получите именно тот товар, который заказали — без пересорта.

Важно: проверьте посылку при получении. Если вы заметили повреждения упаковки или самого товара, у вас есть право отказаться от приёма посылки. В этом случае на пункте выдачи (почтовом отделении или СДЭК) нужно оформить акт отказа от получения.

Если после получения вы заметили дефекты или несоответствия, сообщите нам об этом как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим вашу ситуацию и предложим решение. Мы готовы обменять товар или вернуть деньги, если гарантийный случай подтверждён.

Условия возврата и замены товаров

Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с момента отправки заказа. Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня получения требования от покупателя.

Для подтверждения личности при обращении потребуется паспорт. Все запросы принимаются по электронной почте info@pitomnik-rose.ru. Расходы на транспортировку при возврате или замене несёт покупатель.

Наша цель — ваш успех в садоводстве, и мы всегда на вашей стороне, чтобы обеспечить вам комфорт и безопасность при покупке.