Саженец канадской розы Мартин Фробишер (Martin Frobisher)

Организуем доставку саженцев по Калининграду и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы предлагаем удобные условия оплаты, чтобы оформление заказа было простым, быстрым и безопасным. Вы можете сразу внести предоплату на сайте при оформлении заказа либо оформить заказ без оплаты — менеджер свяжется с вами после оформления и уточнит все детали по оплате.

Как происходит оплата

В большинстве случаев мы просим внести предоплату в размере 100% от стоимости заказа. После поступления оплаты начинается отправка вашего заказа. Ссылка для оплаты будет отправлена вам по электронной почте или в виде SMS.

Доступные способы оплаты

Для вашего удобства доступны разные надёжные способы предоплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Быстрое и безопасное списание средств с мгновенным подтверждением.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — простой и быстрый способ оплаты без ввода дополнительных реквизитов.
• Сбербанк — перевод возможен через Сбербанк Онлайн, по SMS или в любом банковском отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный вариант для тех, кто предпочитает офлайн-оплату через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминалы или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — используется для официального перевода с возможностью получения подтверждающих документов.
• Перевод по реквизитам ООО — подходит для юридических лиц, оплата производится на расчётный счёт с оформлением бухгалтерских документов.

После оплаты вы получите подтверждение с ссылкой на заказ — оно приходит автоматически по электронной почте или в SMS. Если потребуется помощь или возникнут вопросы, наш менеджер обязательно свяжется с вами и поможет выбрать оптимальный способ оплаты.

Мы уделяем особое внимание каждому этапу упаковки, чтобы ваши саженцы прибыли в идеальном состоянии — живыми, крепкими и готовыми к росту. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему каждого растения. Удаляются нежизнеспособные отростки, корни обрабатываются и аккуратно размещаются во влажный торф. Такой подход помогает сохранить естественный уровень влаги на всём пути следования и поддерживает здоровье саженца.

Чтобы дополнительно защитить растение, его корневая система оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал надёжно удерживает влагу и предотвращает механические повреждения. Затем саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая надёжно фиксирует его внутри и защищает от ударов, тряски и перепадов температуры. Упакованные растения маркируются и проходят обязательную проверку в отделе контроля качества перед передачей в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы — это проверенный способ сохранить жизнеспособность саженцев на всём протяжении доставки. Такой формат обеспечивает значительно более высокую приживаемость по сравнению с открытой корневой системой, а его стоимость и цена доставки значительно ниже, чем у закрытого варианта.

Более 10 лет наш питомник собирал обратную связь от покупателей, анализировал результаты и пришёл к выводу, что именно прикрытая корневая система — оптимальный выбор, сочетающий высокую надёжность, эффективность и экономичность. Мы уверены, что саженцы, отправленные в такой упаковке, прибудут к вам в отличной форме, готовые быстро прижиться и радовать вас в саду.

Мы понимаем, что каждый садовод мечтает видеть свой сад красивым и процветающим. Все заказы из нашего питомника сопровождаются официальной гарантией, которая подтверждает нашу ответственность перед вами.

Покупая растения у нас, вы получаете:

• Гарантию приживаемости
  Наш посадочный материал обладает отличной жизнестойкостью, и при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы легко адаптируются в вашем саду. Если растение не приживётся по гарантийным причинам — сообщите нам, и мы быстро решим эту проблему.
• Гарантию соответствия описанию
  Мы строго контролируем сортность каждого растения и гарантируем полное соответствие описанию на сайте. Пересорт исключён — вы получите именно тот сорт, который заказали.

Рекомендации при получении заказа:

• Пожалуйста, внимательно осмотрите посылку на пункте выдачи (почтовое отделение или СДЭК). Если вы заметите повреждение упаковки или самих растений, вы имеете право отказаться от получения. Обязательно оформите акт отказа на месте.
• Если дефект или несоответствие обнаружены после вскрытия упаковки, незамедлительно сообщите нам об этом, приложив фото или видео, подтверждающее проблему. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим оптимальное решение — замену товара или возврат денег, если случай гарантийный.

Условия возврата и замены товара:

• Запросы на возврат или компенсацию принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты поступления запроса при условии предоставления подтверждающих материалов.
• Для обработки заявки необходимо предоставить паспортные данные.
• Отправляйте все обращения на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы по доставке при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Наш главный приоритет — ваш успех и удовольствие от садоводства. Мы всегда готовы оказать вам поддержку и гарантируем комфорт и безопасность каждой покупки!