Саженец пиона A. E. Kunderd (А. Е. Кундерт )

Организуем доставку саженцев по Калининграду и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы сделали оплату максимально простой и прозрачной. Вы можете выбрать любой удобный способ — все они безопасны, подтверждаются мгновенно, а мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Оплата моментальная, без лишних действий.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов, в пару кликов.
• Сбербанк — платите через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — если удобнее оформлять платежи через почту.
• Qiwi‑кошелёк — подходит для оплаты с телефона или через терминал.
• Банковская квитанция — официальная форма оплаты с фиксированным подтверждением.
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей бухгалтерской документации.

Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ на e‑mail или по SMS. Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи круглосуточно и помогут вам выбрать подходящий вариант оплаты.

Каждая луковица, клубень и корневище требует бережного обращения, особенно при доставке. Именно поэтому применяется продуманная система упаковки, которая сочетает надежность и заботу о качестве посадочного материала.

На первом этапе все луковицы, клубни и корневища помещаются в дышащую бумажную упаковку. Это помогает сохранить их естественное состояние, предотвращает появление конденсата и защищает от влаги.

Затем материал упаковывается в гофрокартон — прочную и устойчивую к внешним воздействиям оболочку, которая исключает механические повреждения при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется, после чего поступает в отдел контроля качества, где проходит финальную проверку перед отправкой.

Такая упаковка позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, твердыми, без риска замерзания или запревания. При этом она не утяжеляет посылку, исключая переплаты за доставку. Надежно, аккуратно и с заботой о каждом экземпляре.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, отправляемых из нашего питомника. Каждый заказ сопровождается официальной гарантией, обеспечивающей вашу защиту при покупке. Мы гарантируем:

• Гарантия приживаемости. Каждое растение, отправленное из нашего питомника, обладает высокой жизнестойкостью. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности, мы обязательно поможем решить ситуацию.
• Гарантия соответствия описанию (отсутствие пересорта). Вы получите именно тот сорт, который указан в описании товара. Все растения проходят строгую проверку, поэтому вероятность пересорта исключена.

Обнаружен брак? Мы решим вопрос

При получении заказа важно сразу проверить посылку. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или СДЭК. В случае, если саженец оказался ненадлежащего качества или был повреждён, необходимо связаться с нами. Все обращения рассматриваются в индивидуальном порядке, и мы оперативно предоставим решение — обмен товара или иная компенсация.

Условия возврата и замены

Обращения по возврату, замене или компенсации по гарантии принимаются в течение срока 6 мес., отсчитываемого с даты отправки товара покупателю.

Обратите внимание:

• Продукция надлежащего качества (без повреждений, пересорта и видимых дефектов) возврату и обмену не подлежит.
• Обращения по поводу посадочного материала ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. При этом требуется предоставить доказательства, подтверждающие наличие проблемы — фотографии, видео и иные материалы.
• Для обработки обращения необходимо удостоверение личности (паспорт).
• Все обращения по возврату или замене обрабатываются через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене несёт покупатель.

Мы стремимся к честному и прозрачному взаимодействию. Ваша уверенность в качестве посадочного материала — наш главный приоритет. Мы всегда готовы оказать поддержку, если возникнут вопросы по заказу или гарантийному случаю.